2019年12月15日，以“新經(jīng)濟、新發(fā)展、新格局”為主題，由《經(jīng)濟》雜志社、《環(huán)球時報》社、中國亞洲經(jīng)濟發(fā)展協(xié)會聯(lián)合舉辦的“2019中國經(jīng)濟高峰論壇暨第十七屆中國經(jīng)濟人物年會” 在京隆重舉行。康姿百德集團榮獲“中國經(jīng)濟十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽稱號。

2019中國經(jīng)濟高峰論壇

本次高峰論壇特邀國務(wù)院國資委、中國社科院、中共中央政策研究室等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟界知名人士擔(dān)任評審委員會委員。作為中國磁性寢具行業(yè)的領(lǐng)軍者及推動者，康姿百德集團在會上受到了高度認(rèn)可，并同阿里巴巴集團、格力電器等10家企業(yè)一起榮獲“中國經(jīng)濟十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽稱號。此外中鐵公司、中國建設(shè)銀行、華為公司、小米公司、蘇寧集團等國內(nèi)眾多一線企業(yè)也均在本次盛會上獲獎。

康姿百德獲獎?wù)故緳?/span>

中國經(jīng)濟高峰論壇自2003年開展以來，已連續(xù)成功舉辦了十七屆?，F(xiàn)如今,本次頒獎盛典不僅是中國經(jīng)濟領(lǐng)域極具影響力和含金量極高的活動之一，更是一場凝聚海內(nèi)外專家學(xué)者、弘揚中國優(yōu)秀企業(yè)家精神、樹立中國經(jīng)濟榜樣人物的年度頂級盛會。論壇旨在挖掘中國經(jīng)濟進程中的領(lǐng)軍人物和先進典型，更是為了能夠更好地推進中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。本屆論壇以“新經(jīng)濟、新發(fā)展、新格局”為主題，全面探討和解讀了2019年經(jīng)濟發(fā)展新動態(tài)，并就中國經(jīng)濟長效發(fā)展策略展開討論，進一步助力中國經(jīng)濟發(fā)展的騰飛。

康姿百德集團董事長 李銀祥 上臺領(lǐng)獎

長期以來，康姿百德集團始終位列功能寢具行業(yè)的龍頭，此次被授予“中國經(jīng)濟十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽與康姿百德集團一貫保持行業(yè)自律及敢為人先的“創(chuàng)新”是分不開的。2019年5月康姿百德率先在全國所有門店推出“三個月無理由退貨”，將康姿百德“誠信經(jīng)營、永續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念落實到位。不僅做到了最大程度的為消費者權(quán)益保駕護航，同時也讓消費者更加放心地選擇康姿百德的產(chǎn)品。在創(chuàng)造放心的消費環(huán)境上康姿百德做到了真正的創(chuàng)新。

康姿百德集團董事長 李銀祥 獲獎留影

在發(fā)達國家，消費經(jīng)濟市場相對完善，“無理由退貨”已是保護消費者權(quán)益的普遍方式。但在我國，無理由退貨政策的普及相對還比較落后，除了網(wǎng)購“7天無理由退貨”之外，線下實體店的無理由退貨政策推廣，還有很大提升的空間。而康姿百德三個月無理由退貨政策的推出，不僅在國內(nèi)經(jīng)濟市場獨樹一幟，在全世界的消費者權(quán)益保護上也做到了遙遙領(lǐng)先。希望康姿百德在行業(yè)中起好帶頭作用。也希望，在條件允許的情況下，更多的企業(yè)都可以推行“無理由退貨”，共同為社會營造一個安全放心的消費環(huán)境。

通過半年時間的市場實踐與檢驗，康姿百德三個月無理由退貨政策，取得了很好的效果和市場反饋，主要有以下三個方面：

1.三個月無理由退貨，讓康姿百德的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，得到了進一步的提高。

      因為企業(yè)如果想把三個月無理由退貨長期保持下去，就必須要提升產(chǎn)品品質(zhì)，降低產(chǎn)品的退貨率。這就相當(dāng)于倒逼著企業(yè)更加努力地提高產(chǎn)品質(zhì)量，更加努力地提高產(chǎn)品性價比，更加努力地做好售后服務(wù)，讓消費者滿意。

2.康姿百德的品牌形象，客戶滿意度，和產(chǎn)品美譽度，都有了很大的提高。

      無理由退貨政策，本身就可以提高客戶對產(chǎn)品的信任度。就像網(wǎng)購，如果沒有“7天無理由退貨”的話，可能很多消費者都不會相信網(wǎng)購。所以無理由退貨是取得消費者信任的最有效方式?？底税俚碌娜齻€月無理由退貨也是一樣，讓康姿百德贏得了消費者的贊譽和信任，在寢具市場中脫穎而出。

3.市場占有率得到進一步提升。

      由于康姿百德的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體系得到了進一步提高，客戶對康姿百德產(chǎn)品的信任度明顯提高，自從5月份，推出三個月無理由退貨政策后，康姿百德2019年下半年的銷售額有了極大地提升，在整個寢具市場中，市場占有率名列前茅，贏得了消費者的選票。因為和無法提供“無理由退貨”服務(wù)的產(chǎn)品相比，消費者更愿意選擇能提供無理由退貨服務(wù)的產(chǎn)品。這也更加堅定了康姿百德的信心，在保護消費者權(quán)益的道路上繼續(xù)奮勇前行。

總之，“三個月無理由退貨”政策的推出，讓消費者得到了真正的放心和保障。

作為新中國70年經(jīng)濟騰飛的創(chuàng)造者，康姿百德將和眾多優(yōu)秀的中國企業(yè)一道，始終保持銳意進取的精神，敢于創(chuàng)新、勇立潮頭，在推進中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的契機下，必將迸發(fā)出更為強大的內(nèi)在發(fā)展動力。為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，做出應(yīng)有的貢獻！

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